若您的資歷未到期，但在名冊中找不到您的資料，可能原因包括：(1) 資歷登記資料尚待本會審核；(2) 您的聯絡資料未有更新；(3) 系統暫時出現技術問題。如遇上述情況，請聯絡本會辦事處查詢，我們將盡快協助您處理。

根據本會規定，持有有效急救證書為維持教練資歷的必要條件之一。若您的急救證書已過期，您的教練資歷將被暫停，直至您完成急救證書更新為止。更新後請盡快通知本會，以便我們更新您的記錄。

申請晉升至更高級別，您需要：(1) 已持有現有級別資歷不少於指定年期；(2) 完成指定數量的帶領活動記錄；(3) 填寫4號表格（晉升申請），並附上相關證明文件。詳情請參閱本會網站的晉升要求或聯絡本會查詢。

本會教練資歷的有效期通常為兩至三年，視乎科目而異。到期前本會會發出更新通知，請確保本會持有您最新的聯絡資料，以免錯過通知。

您可以透過本會官方網站、電郵或電話查詢即將舉辦的課程，並按指示完成報名手續。部分課程需要具備一定的前置資歷，請在報名前仔細閱讀課程要求。

本會的退款政策如下：開課前14天或以上取消，可獲全額退款；開課前8-13天取消，可獲50%退款；開課前7天或以內取消，恕不退款。如因本會原因取消課程，學員可獲全額退款或改期。

本會教練培訓課程的參加者須年滿18歲。部分初階課程或體驗活動設有不同的年齡要求，詳情請參閱個別課程資訊。

本會的收費項目包括：教練資歷申請費、課程開辦申請費、年度資歷更新費、場地安全檢測費、顧問服務費等。詳細收費請參閱最新版本的收費項目表（可在本會文件下載頁面取得）。

本會現接受以下付款方式：(1) 銀行轉賬；(2) 劃線支票（抬頭「中國香港繩網總會」）；(3) PayMe；(4) FPS（快速支付系統）。付款完成後請保留收據並通知本會。

本會為部分情況提供費用豁免，包括：全日制學生、殘疾人士等。如需申請費用豁免，請在申請時提交相關證明文件，並由本會個案審查。

場地安全檢測需提前至少4至6週申請。請填寫相關申請表格並連同場地資料及聯絡方式，以電郵或郵寄方式遞交至本會辦事處。本會收到申請後將安排評估人員與您聯絡，商討具體安排。

本會強烈建議活動主辦機構購買足夠的公眾責任保險，保障金額應不少於港幣2,000萬元。此外，本會亦建議為參加者購買個人意外保險。詳細保險要求請參閱本會的活動指引。